Tự loại trừ (self-exclusion) là biện pháp bảo vệ mạnh nhất dành cho người chơi cảm thấy cờ bạc đang gây hại nghiêm trọng đến cuộc sống. Khi kích hoạt tự loại trừ, tài khoản của bạn sẽ bị khóa hoàn toàn trong khoảng thời gian bạn chọn — và p8881 cam kết không thể bị hủy bỏ sớm dù bạn có yêu cầu.
Thời gian tự loại trừ có thể chọn
Quy trình tự loại trừ tại p8881
-
Liên hệ đội ngũ hỗ trợ p8881
Gửi yêu cầu tự loại trừ qua email
[email protected], Zalo
p8881vn hoặc Telegram
@p8881support. Yêu cầu có thể được gửi bất kỳ lúc nào trong ngày — đội ngũ hỗ trợ 24/7 sẽ tiếp nhận ngay lập tức.
-
Xác nhận danh tính và thời hạn loại trừ
Đội ngũ sẽ yêu cầu bạn xác nhận tên đăng nhập và thời hạn mong muốn (6 tháng, 1 năm, 3 năm hoặc vĩnh viễn). Bước này giúp đảm bảo đúng tài khoản và đúng nguyện vọng của bạn.
-
Tài khoản bị khóa hoàn toàn trong vòng 24 giờ
Sau khi xác nhận, tài khoản của bạn sẽ bị khóa hoàn toàn — không thể đăng nhập, không thể đặt cược, không thể nạp tiền. Số dư còn lại sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán ban đầu.
-
Chặn toàn bộ liên lạc marketing
p8881 sẽ ngay lập tức xóa bạn khỏi mọi danh sách gửi thư, thông báo khuyến mãi và chiến dịch remarketing. Chúng tôi sẽ không liên hệ lại với bạn trong thời gian tự loại trừ.
-
Kết thúc thời hạn và yêu cầu mở lại (nếu muốn)
Sau khi hết thời hạn tự loại trừ, tài khoản không tự động mở lại. Bạn phải chủ động liên hệ và trải qua quy trình xem xét, bao gồm xác nhận rằng bạn đã ổn định và sẵn sàng chơi có trách nhiệm trở lại.
Cam kết không thể hủy ngang: p8881 nghiêm túc thực hiện yêu cầu tự loại trừ. Trong thời gian hiệu lực, chúng tôi sẽ từ chối mọi yêu cầu mở lại tài khoản — kể cả khi bạn thay đổi ý kiến. Đây là biện pháp bảo vệ bạn, không phải hình phạt.